【現在の仕事内容】
ポスティング、SNSブログ配信、物件案内等
宜野湾大山モデルルーム・営業
玉城 宏弥(たまき ひろや)／2020年入社
玉城 宏弥(たまき ひろや)／2020年入社
仕事を行う上で心がけているコト・やりがいについて
常にお客様目線に立って考え、来て良かったと思っていただけるような接客を心がけています。
嬉しかったことは、契約して頂いたお客様に「あなたが担当だから購入を決めました。」と言って頂いたことです。元々人と話すことが苦手だったこともあり、中々結果が出ず悩んでいた時期でしたが、この言葉を頂き全て吹き飛びました。
この仕事の魅力を強く感じた瞬間でした。
大変なことは、お客様とのコミュニケーションです。
一生に一度の大きな買い物をしにくるお客様は、皆希望と不安を抱えています。そのお客様にとってより良い選択をしてもらう為対話することが一番難しい事であり、同時にやりがいがある部分でもあります。
慣れるまでの間は先輩方が一緒に同席して、しっかりと指導をしてもらえます。覚えることは沢山ありますが、日々自分の身についていることが実感できるのでとても充実しています。
嬉しかったことは、契約して頂いたお客様に「あなたが担当だから購入を決めました。」と言って頂いたことです。元々人と話すことが苦手だったこともあり、中々結果が出ず悩んでいた時期でしたが、この言葉を頂き全て吹き飛びました。
この仕事の魅力を強く感じた瞬間でした。
大変なことは、お客様とのコミュニケーションです。
一生に一度の大きな買い物をしにくるお客様は、皆希望と不安を抱えています。そのお客様にとってより良い選択をしてもらう為対話することが一番難しい事であり、同時にやりがいがある部分でもあります。
慣れるまでの間は先輩方が一緒に同席して、しっかりと指導をしてもらえます。覚えることは沢山ありますが、日々自分の身についていることが実感できるのでとても充実しています。
玉城さんの1日のスケジュール
9:30～
清掃
スタッフ全員でモデルルームや販売物件の清掃を行います。
10:30～
ポスティング
しっかりと目標を設定してポスティングを行います。
13:30～
物件案内
ポスティングのチラシを見て来場したお客様は自分自身が担当となります。
フォローしてくれる先輩と共に頑張ります！
フォローしてくれる先輩と共に頑張ります！
16:30～
ブログ配信
SNSのブログにて物件情報を配信します。物件近隣のおいしい飲食店の情報などもアップしています。
18:30～
事務処理
一日の活動の報告や、担当しているお客様の情報についてまとめる時間です。
わからないことはこの時間に先輩に確認したりします。
わからないことはこの時間に先輩に確認したりします。